[iOS/Android] エラーコード一覧（Dr.Wallet）

JPEG以外のファイルをアップロードしようとしました。

以下の手順で、保存するイメージデータのファイル形式をJPEGに変更してください。

1. ScanSnap Homeのスキャン画面で、画面の上部にあるをタップします。

2. 複数のスキャン設定がある場合は、/をタップして使用しているスキャン設定を表示します。

   

3. 「詳細設定」をタップします。

4. 画面の上部にあるをタップします。

   ヒント

   • が表示されていない場合は、「読み取り設定」で原稿の種別または「すべて」をタップすると表示される画面でをタップしてください。

5. ファイル形式を「JPEG」に変更します。

クラウドサービスが認証または認可されていません。

以下の手順で、イメージデータを保存するクラウドサービスを設定し直してください。

1. ScanSnap Homeのスキャン画面で、画面の上部にあるをタップします。

2. 複数のスキャン設定がある場合は、/をタップして使用しているスキャン設定を表示します。

   

3. 「詳細設定」をタップします。

4. 「保存先」をタップします。

   「保存先」が表示されていない場合は、「読み取り設定」で原稿の種別または「すべて」をタップすると表示される画面で「保存先」をタップしてください。

5. 使用するクラウドサービスを設定し直します。

以下の原因が考えられます。

• クラウドサービスとの接続に失敗した

• クラウドサービスとの接続が切断された

• タイムアウトが発生した

ネットワークの状態や設定を確認し、再度実行してください。または、しばらく待ってから、再度実行してください。

クラウドサービスにアップロードできる枚数の上限を超えています。

クラウドサービスの契約内容によって、アップロードできる枚数に上限があります。

詳細は、クラウドサービスの契約内容を確認してください。

サービスプロバイダー（サーバー）の問題です。

ネットワークの状態や設定を確認し、再度実行してください。または、しばらく待ってから、再度実行してください。