B11Cg072、B11Cg257、B11Cg270
- 原因
以下の原因が考えられます。
クラウドサービスが認証または認可されていない
クラウドサービスへの認証の有効期限が切れた
- 対処
-
以下の手順で、イメージデータを保存するクラウドサービスを設定し直してください。
ScanSnap Homeのスキャン画面で、画面の上部にある
をタップします。
-
複数のスキャン設定がある場合は、
/
をタップして使用しているスキャン設定を表示します。
「詳細設定」をタップします。
「保存先」をタップします。
「保存先」が表示されていない場合は、「読み取り設定」で原稿の種別または「すべて」をタップすると表示される画面で「保存先」をタップしてください。
使用するクラウドサービスを設定し直します。
B11Cg081
- 原因
-
最大ファイルサイズを超えました。
- 対処
-
原稿の枚数が多い場合は、何度かに分けてスキャンしてください。
B11Cg244
- 原因
以下の原因が考えられます。
最大ノート数を超えた
最大ノートサイズを超えた
- 対処
原稿の枚数を減らして、スキャンしてください。または、クラウドサービスで1か月に利用できる容量を超えていないか確認してください。
B11Cg255
- 原因
ノートブックが削除されました。
- 対処
指定したノートブックが存在することを確認してください。削除されている場合は、作成し直してください。
B11Cg256
- 原因
ノートブックへのアクセス権限がありません。
- 対処
該当のノートブックに対して、適切な権限を付与してください。
B11Cg263
- 原因
ノートが存在しません。
- 対処
ノートを作成してください。
B11Cg265
- 原因
1時間の間に大量の処理を行いました。
- 対処
ネットワークの接続状態を確認し、再度実行してください。または、しばらく待ってから、再度実行してください。
B11Cg266、B11Cg267
- 原因
-
サービスプロバイダー(サーバー)の問題です。
- 対処
-
ネットワークの状態や設定を確認し、再度実行してください。または、しばらく待ってから、再度実行してください。