プログラムが不正なデータを受信または送信した可能性があります
ScanSnapに接続されているすべてのケーブルを一度抜いてから、再度接続してください。
状況が改善されない場合は、修理・お問い合わせを参照し、イメージング サービス&サポートセンターにお問い合わせください。
【重要なお知らせ】
2026年4月9日以降、ScanSnap Cloudのご利用には最新ファームウェアへの更新が必要です。
注意 : 現在、iOS版 ScanSnap HomeおよびiX1600/iX1500のタッチパネルで、ファームウェアの更新に失敗する現象が確認されています。
Windows版/macOS版/Android版 ScanSnap Homeで、ファームウェアを更新してください。