[Windows/macOS] ScanSnapのタッチパネルでプロファイルアイコンを選択しても［Scan］ボタンが有効にならない

ScanSnapと、コンピューターは正常に接続されていますか?

ScanSnapと、コンピューターをWi-Fiで接続している場合は、Wi-Fi環境に問題がないか確認してください。

詳細は、[Windows/macOS] ScanSnapとコンピューターをWi-Fi接続できないを参照してください。

ScanSnapとコンピューターをUSBケーブルで接続している場合は、USBケーブルが正しく接続されているか確認してください。