電源ケーブルがScanSnapとコンセントに接続されていますか?
電源ケーブルをScanSnapとコンセントに接続してください。
給紙カバー（原稿台）をしっかりと開けていますか?
給紙カバー（原稿台）は［Scan］ボタンが青色で点灯するまで、しっかりと開けてください。
給紙カバー（原稿台）を開けると、エクステンションが自動で起き上がります。
ScanSnapのリターン給紙口に原稿を差し込んで電源をONにしていますか?
ScanSnapのリターン給紙口に原稿を差し込んで電源をONにする場合、トレーシングペーパーのような半透明な紙、厚みの薄い紙、および透明なシートなどの原稿をリターン給紙口にセットしたときに電源がONにならないことがあります。
以下のどちらかの方法で電源をONにしてください。
給紙カバー（原稿台）を開ける
［Scan］ボタンを押す
ScanSnapに添付されているACアダプターおよびACケーブルを使用していますか?
ACアダプターおよびACケーブルは、ScanSnapに添付されているものを使用してください。
ACアダプターとACケーブルの接続部が緩んでいませんか?
ACアダプターに接続しているACケーブルのプラグを、しっかりと奥まで差し込んでください。
コンピューターの起動直後または休止状態（スリープ状態）からの復帰直後ではありませんか?
ScanSnapとコンピューターをUSBケーブルで接続して、ScanSnapの給紙カバー（原稿台）を開けた状態の場合、ScanSnapの電源は、コンピューターの電源のON/OFFに連動して切り替わります。
そのため、コンピューターの起動処理中または休止状態（スリープ状態）の場合、ScanSnapの電源がOFFになることがあります。
ScanSnapの［Scan］ボタンが点灯するまでお待ちください。
ScanSnapでエラーが発生している可能性があります
ScanSnapからすべてのケーブルを取り外して、10分経過してから再度接続し、現象が改善されるか確認してください。