[Windows] 複数のユーザーアカウントがコンピューターにサインインしていませんか?
複数のユーザーアカウントがコンピューターにサインインしている場合、ScanSnap Homeが正常に動作しないことがあります。
現在使用しているユーザーアカウント以外をすべてサインアウトしてから、再度操作してください。
【重要なお知らせ】
2026年4月9日以降、ScanSnap Cloudのご利用には最新ファームウェアへの更新が必要です。
注意 : iX1600/iX1500の場合、タッチパネルでファームウェアは更新できません。ScanSnap Homeでファームウェアを更新してください。