ScanSnapでスキャンしたときに、「ScanSnapで光学系エラーが発生しました。」というメッセージが表示された場合は、ScanSnapのガラスを清掃し、電源を再度ONにしてください。
ScanSnapのお手入れ方法は、ScanSnapヘルプのこちらを参照してください。
【重要なお知らせ】
2026年4月9日以降、ScanSnap Cloudのご利用には最新ファームウェアへの更新が必要です。
注意 : iX1600/iX1500の場合、タッチパネルでファームウェアは更新できません。ScanSnap Homeでファームウェアを更新してください。