原稿と原稿がくっついた状態でScanSnapにセットしていませんか?
以下の手順で原稿をセットしてください。
-
原稿を2～3回さばきます。
-
原稿の両端をそろえて、先端を少し斜めにずらします。
-
給紙カバー（原稿台）の上に原稿をセットします。
-
原稿の幅に合わせて、サイドガイドを移動します。
シワやカールの大きい原稿を大量にセットしませんでしたか?
原稿のシワやカールを伸ばしてからスキャンしてください。
または、原稿を複数回に分けてスキャンしてください。
ScanSnapの給紙カバー（原稿台）にセットした原稿の枚数が厚み2mmを超えていませんか?
給紙カバー（原稿台）に複数枚の原稿をセットしてスキャンする場合は、厚み2mm以下になるようにしてください。
ステープラーの針やクリップが付いた紙をスキャンしませんでしたか?
ステープラーの針やクリップは、取り外してからスキャンしてください。