B11Cg040
- Causa
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Si è cercato di caricare un file diverso da JPEG.
- Soluzione
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Aprire la finestra [Modifica profili] del profilo in uso e selezionare [JPEG (*.jpg)] per il formato file.
Per dettagli su come modificare le impostazioni di profilo, consultare Aiuto di ScanSnap.
B11Cg042, B11Cg043, B11Cg051, B11Fg015
- Causa
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Questo servizio cloud non è autenticato o autorizzato.
- Soluzione
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Aprire la finestra [Modifica profili] per un profilo in uso e specificare di nuovo un servizio cloud in cui salvare un'immagine scandita.
Per dettagli su come modificare le impostazioni di profilo, consultare Aiuto di ScanSnap.
B11Cg044
- Causa
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Ciò può essere causato da quanto segue:
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Connessione al servizio cloud non riuscita;
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Comunicazione con il servizio cloud interrotta.
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Si è verificato un timeout della connessione.
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- Soluzione
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Verificare lo stato e le impostazioni dell'ambiente di rete e riprovare. In alternativa, attendere e riprovare.
B11Cg046
- Causa
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Il numero di file immagine scanditi da caricare nel servizio cloud ha superato il limite massimo.
- Soluzione
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A seconda del contratto per il servizio cloud, potrebbe esserci un limite al numero di file di immagini scandite che possono essere caricati.
Per maggiori dettagli, controllare il contratto per il servizio cloud.
B11Cg048, B11Cg052, B11Cg056, B11Fg019
- Causa
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È stato rilevato un problema con il fornitore del servizio (server).
- Soluzione
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Verificare lo stato e le impostazioni dell'ambiente di rete e riprovare. In alternativa, attendere e riprovare.