Il Trasporto fogli è stato inserito correttamente in ScanSnap?
Inserire correttamente il Trasporto fogli.
Per dettagli su come inserire il Trasporto fogli, consultare Aiuto di ScanSnap.
È stata inserita della carta spessa nel Trasporto fogli?
Lo spessore della carta che si può scandire con il Trasporto fogli è limitato. La scansione di un Trasporto fogli con della carta che supera i limiti dello spessore potrebbe danneggiare il Trasporto fogli o causare inceppamenti della carta.
Per dettagli sullo spessore della carta che è possibile scandire con il Trasporto fogli, consultare Aiuto di ScanSnap.
Il Trasporto fogli è stato scandito con la guida di uscita aperta?
La scansione di un Trasporto fogli con la guida di uscita aperta potrebbe danneggiare il Trasporto fogli o causare l'inceppamento della carta.
È necessario chiudere la guida di uscita per effettuare la scansione del Trasporto fogli.
Il rullo di alimentazione o il rullo di uscita è sporco?
Pulire il rullo di alimentazione e il rullo di uscita.
Per dettagli su come eseguire la pulizia, consultare Aiuto di ScanSnap.
Sono presenti corpi estranei all'interno di ScanSnap?
Eseguire quanto riportato di seguito:
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Rimuovere il documento dalla guida di alimentazione.
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Aprire il coperchio superiore
e la guida di uscita
.
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Eliminare qualsiasi corpo estraneo dall'interno di ScanSnap;
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Chiudere il coperchio superiore
Chiudere il coperchio superiore fino a quando non si blocca in posizione.
ATTENZIONE-
Assicurarsi che il coperchio superiore sia completamente chiuso.
In caso contrario possono verificarsi inceppamenti della carta o altri errori di alimentazione oppure problemi delle immagini.
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Il Trasporto fogli è sporco?
Adottare una delle seguenti soluzioni:
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pulire il Trasporto fogli;
Per dettagli su come eseguire la pulizia, consultare Aiuto di ScanSnap.
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sostituire il Trasporto fogli.
Per dettagli sull'acquisto del Trasporto fogli, consultare "Fornitori di materiali di consumo/parti opzionali" in Informazioni sul centro di assistenza e sulla manutenzione.