Se viene visualizzato il messaggio "Si è verificato un errore in ScanSnap.", chiudere lo scivolo della carta ADF (coperchio) di ScanSnap per spegnerlo e riaprire lo scivolo della carta ADF (coperchio) per accenderlo, quindi eseguire nuovamente la scansione.
CONSIGLIO
Quando la modalità di avvio di ScanSnap è impostata su [Veloce], ScanSnap non viene spento anche se si chiude lo scivolo della carta ADF (coperchio).
Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa CA e ricollegarlo, quindi aprire lo scivolo della carta ADF (coperchio).
Se il problema persiste, contattare il distributore/rivenditore presso il quale è stato acquistato il prodotto.