[Windows/macOS] Il (Trasporto) fogli non è alimentato correttamente/Si verificano inceppamenti della carta

Il (Trasporto) fogli è stato caricato correttamente in ScanSnap?

Per eseguire una scansione il (Trasporto) fogli deve essere inserito correttamente nell'alimentatore manuale.

Per dettagli su come caricare il (Trasporto) fogli, consultare qui nell'Aiuto di ScanSnap.

È stata inserita della carta spessa nel (Trasporto) fogli?

Lo spessore della carta che si può scandire con il (Trasporto) fogli è limitato. La scansione di un (Trasporto) fogli con della carta che supera i limiti dello spessore potrebbe danneggiare il (Trasporto) fogli o causare inceppamenti della carta.

Per dettagli sullo spessore della carta che è possibile scandire con il (Trasporto) fogli, consultare qui nell'Aiuto di ScanSnap.

Sono presenti corpi estranei all'interno di ScanSnap?

Eseguire quanto riportato di seguito:

1. Togliere il documento dallo scivolo della carta ADF (coperchio);

2. Per aprire la parte superiore dell'ADF tirare verso di sé il gancio di rilascio dell'ADF .

   

3. Eliminare qualsiasi corpo estraneo dall'interno di ScanSnap;

4. Chiudere la parte superiore dell'ADF.

   Chiudere la parte superiore dell'ADF insieme al vassoio fino a quando non si blocca in posizione, segnalato da uno scatto.

   
   ATTENZIONE

   • Assicurarsi che la parte superiore dell'ADF sia completamente chiusa.

     In caso contrario possono verificarsi inceppamenti della carta o altri errori di alimentazione oppure problemi delle immagini.

Il (Trasporto) fogli è sporco?

Adottare una delle seguenti soluzioni:

• pulire il (Trasporto) fogli;

  Per dettagli consultare qui nell'Aiuto di ScanSnap Help.

• sostituire il (Trasporto) fogli.

  Per dettagli sull'acquisto del Trasporto fogli, consultare "Fornitori di materiali di consumo/parti opzionali" in Informazioni sul centro di assistenza e sulla manutenzione.