Se sul pannello a sfioramento di ScanSnap viene visualizzato il messaggio "Impossibile accedere a ScanSnap Cloud.", consultare per aggiorna il firmware di ScanSnap.
Per ulteriori informazioni, consultare qui nell'Aiuto di ScanSnap.
Se il problema persiste anche se il firmware di ScanSnap è stato aggiornato, consultare [Windows/macOS] ScanSnap non è collegato alla rete (quando si usa ScanSnap Cloud) per adottare le dovute misure.