Se viene visualizzato il messaggio "Inceppamento carta" quando un'immagine creata dal documento scandito con ScanSnap viene salvata, la causa del problema potrebbe essere la seguente:
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I documenti non sono stati caricati correttamente.
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È stato scandito un foglio di carta sottile, un ritaglio di giornale o un documento che risulta difficile da alimentare.
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È stato scandito un biglietto plastificato di spessore.
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È stato scandito un documento di lunghezza superiore a 360 mm (14,17 pollici).
Per i dettagli sui documenti che possono essere caricati con ScanSnap, consultare Aiuto di ScanSnap.
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Per un documento la cui pagina è più lunga del formato standard, impostare l'impostazione della modalità feed in [Scansione manuale] ed eseguire la scansione.
Per i dettagli, consultare Aiuto di ScanSnap.
Non tirare con forza il documento inceppato e aprire la parte superiore dell'ADF prima di rimuovere il documento.
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Fare attenzione a non toccare le parti taglienti mentre si rimuovono i documenti inceppati. Ciò potrebbe causare lesioni.
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Assicurarsi che né accessori (quali cravatte e collane) né capelli rimangano impigliati in ScanSnap. Ciò potrebbe causare lesioni.
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La superficie di vetro potrebbe surriscaldarsi durante il funzionamento. Attenzione a non scottarsi.
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Rimuovere qualsiasi documento dallo scivolo della carta ADF (coperchio).
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Per aprire la parte superiore dell'ADF
tirare verso di sé il gancio di rilascio dell'ADF
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Rimuovere il documento inceppato.
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Chiudere la parte superiore dell'ADF.
Chiudere la sezione superiore dell'ADF fino a quando non si blocca in posizione.
Quando la sezione superiore dell'ADF è chiusa, è possibile percepire il suono prodotto dalla rotazione del rullo.
ATTENZIONE-
Assicurarsi che la parte superiore dell'ADF sia completamente chiusa.
In caso contrario possono verificarsi inceppamenti della carta o altri errori di alimentazione oppure problemi delle immagini.
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Caricare i documenti non appena cessa il rumore della rotazione del rullo.