[Windows/macOS] Il (Trasporto) fogli non è alimentato correttamente/Si verificano inceppamenti della carta

Il (Trasporto) fogli è stato caricato correttamente in ScanSnap?

Caricare correttamente il (Trasporto) fogli.

Per dettagli su come caricare il (Trasporto) fogli, consultare Aiuto di ScanSnap.

È stata inserita della carta spessa nel (Trasporto) fogli?

Lo spessore della carta che si può scandire con il (Trasporto) fogli è limitato. La scansione di un (Trasporto) fogli con della carta che supera i limiti dello spessore potrebbe danneggiare il (Trasporto) fogli o causare inceppamenti della carta.

Per dettagli sullo spessore della carta che è possibile scandire con il (Trasporto) fogli, consultare Aiuto di ScanSnap.

Sono presenti corpi estranei all'interno di ScanSnap?

Eseguire quanto riportato di seguito:

1. Togliere il documento dallo scivolo della carta ADF (coperchio);

2. Per aprire la parte superiore dell'ADF tirare verso di sé il gancio di rilascio dell'ADF .

   

3. Eliminare qualsiasi corpo estraneo dall'interno di ScanSnap;

4. Chiudere la parte superiore dell'ADF.

   Chiudere la sezione superiore dell'ADF fino a quando non si blocca in posizione.

   Quando la sezione superiore dell'ADF è chiusa, è possibile percepire il suono prodotto dalla rotazione del rullo.

   
   ATTENZIONE

   • Assicurarsi che la parte superiore dell'ADF sia completamente chiusa.

     In caso contrario possono verificarsi inceppamenti della carta o altri errori di alimentazione oppure problemi delle immagini.

Caricare i documenti non appena cessa il rumore della rotazione del rullo.

Il (Trasporto) fogli è sporco?

Adottare una delle seguenti soluzioni:

• pulire il (Trasporto) fogli;

  Per dettagli su come eseguire la pulizia, consultare Aiuto di ScanSnap.

• sostituire il (Trasporto) fogli.

  Per dettagli sull'acquisto del Trasporto fogli, consultare "Fornitori di materiali di consumo/parti opzionali" in Informazioni sul centro di assistenza e sulla manutenzione.