ScanSnap Home est-il à jour ?
Mettez à jour ScanSnap Home.
Le dernier micrologiciel est-il appliqué au ScanSnap ?
Mettez à jour le micrologiciel du ScanSnap à la dernière version.
Pour en savoir plus, consultez la rubrique ici dans l'Aide du ScanSnap.
La connexion à Internet est-elle établie via un serveur proxy ?
Si la connexion à Internet est établie via un serveur proxy, saisissez les informations relatives au serveur proxy.
Vérifiez les informations relatives au serveur proxy dans les paramètres Wi-Fi de l'appareil mobile.
Notez que vous devez également configurer les paramètres du proxy sur le ScanSnap.
Pour en savoir plus, regardez la suivante :
Pour plus de détails sur le démarrage de l'outil de configuration ScanSnap Wireless, consultez [Windows/macOS] Comment puis-je démarrer l'outil de configuration sans fil ScanSnap?.