B11Fg052
- Cause
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Le service cloud n'est pas authentifié ou autorisé.
- Solution
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Ouvrez la fenêtre [Modifier les profils] pour un profil actuellement utilisé et spécifiez un service cloud dans lequel sauvegarder à nouveau une image numérisée.
Pour en savoir plus sur la modification des paramètres du profil, consultez la section ScanSnap Aide.
B11Fg054
- Cause
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Les causes du problème peuvent être les suivantes :
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La connexion au service cloud a échoué.
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La communication avec le service cloud a été perdue.
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Le délai de la connexion a expiré.
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- Solution
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Vérifiez l'état et les paramètres de votre environnement réseau, puis réessayez. Sinon, patientez quelques instants avant de réessayer.
B11Fg055
- Cause
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Les causes du problème peuvent être les suivantes :
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Le service cloud n'est pas authentifié ou autorisé.
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Vous n'êtes pas autorisé à effectuer l'opération demandée.
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- Solution
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Lorsque le service cloud n'est pas authentifié ou autorisé
Ouvrez la fenêtre [Modifier les profils] pour un profil actuellement utilisé et spécifiez un service cloud dans lequel sauvegarder à nouveau une image numérisée.
Pour en savoir plus sur la modification des paramètres du profil, consultez la section ScanSnap Aide.
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Lorsque vous n'êtes pas autorisé à effectuer l'opération demandée
Vérifiez que les autorisations appropriées ont été accordées. Contactez l'administrateur de votre compte.
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B11Fg057, B11Fg099
- Cause
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De nombreux processus ont été exécutés dans un délai déterminé.
- Solution
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Patientez quelques instants avant de réessayer.
B11Fg059
- Cause
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La taille maximale d'un fichier a été dépassée.
- Solution
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Si les documents comportent plusieurs feuilles, numérisez-les en plusieurs fois.
B11Fg062
- Cause
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Vous ne possédez pas de compte permettant au service cloud de traiter les demandes de dépense.
- Solution
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Créez un compte permettant au service cloud de traiter les demandes de dépenses.
B11Fg067, B11Fg098
- Cause
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Les paramètres du service cloud ont été modifiés ou un problème est survenu avec les paramètres.
- Solution
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Connectez-vous au service cloud et vérifiez les paramètres.
B11Fg071
- Cause
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Vous avez tenté de charger un reçu d'un montant total de zéro.
- Solution
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Numérisez un reçu dont le montant total n'est pas égal à zéro.