B11Cg072, B11Cg257, B11Cg270
- Cause
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Les causes du problème peuvent être les suivantes :
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Le service cloud n'est pas authentifié ou autorisé.
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L'authentification du service cloud a expiré.
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- Solution
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Ouvrez la fenêtre [Modifier les profils] pour un profil actuellement utilisé et spécifiez un service cloud dans lequel sauvegarder à nouveau une image numérisée.
Pour en savoir plus sur la modification des paramètres du profil, consultez la section ScanSnap Aide.
B11Cg081
- Cause
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La taille maximale d'un fichier a été dépassée.
- Solution
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Si les documents comportent plusieurs feuilles, numérisez-les en plusieurs fois.
B11Cg244
- Cause
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Les causes du problème peuvent être les suivantes :
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Le nombre maximal de notes a été dépassé.
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La taille maximale des notes a été dépassée.
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- Solution
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Diminuez le nombre de feuilles à numériser. Ou vérifiez si la capacité de stockage utilisée pour le service cloud par mois a été dépassée.
B11Cg255
- Cause
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Le bloc-notes a été supprimé.
- Solution
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Vérifiez si le bloc-notes spécifié existe. S'il a été supprimé, recréez-le.
B11Cg256
- Cause
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Vous n'avez aucune autorisation d'accès à ce bloc-notes.
- Solution
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Configurez des autorisations appropriées pour le bloc-notes.
B11Cg263
- Cause
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Il n'existe aucune note.
- Solution
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Créez une note.
B11Cg265
- Cause
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De nombreux processus ont été effectués en une heure.
- Solution
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Vérifiez l'état de votre environnement réseau, puis réessayez. Sinon, patientez quelques instants avant de réessayer.
B11Cg266, B11Cg267
- Cause
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Le problème provient du fournisseur de services (serveur).
- Solution
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Vérifiez l'état et les paramètres de votre environnement réseau, puis réessayez. Sinon, patientez quelques instants avant de réessayer.