B11Fg075, B11Fg114
- Cause
-
Les causes du problème peuvent être les suivantes :
Le service cloud n'est pas authentifié ou autorisé.
Vous n'êtes pas autorisé à effectuer l'opération demandée.
- Solution
-
-
Lorsque le service cloud n'est pas authentifié ou autorisé
Spécifiez à nouveau un service cloud dans lequel les images numérisées doivent être sauvegardées en suivant la procédure suivante :
Appuyez sur
en haut de l'écran dans l'écran de Numérisation de ScanSnap Home.
-
Lorsqu'il y a multiples lots de paramètres de numérisation, appuyez sur
/
pour afficher les paramètres de numérisation que vous utilisez.
Appuyez sur [Réglages détaillés].
Appuyez sur [Destination].
Si [Destination] n'est pas affiché, Appuyez sur [Destination] dans l'écran qui s'affiche lorsque vous appuyez sur un type de document ou sur [Tous] dans [Paramètres de numérisation].
Spécifiez à nouveau le service cloud à utiliser.
Lorsque vous n'êtes pas autorisé à effectuer l'opération demandée
Vérifiez que les autorisations appropriées ont été accordées. Contactez l'administrateur de votre compte.
-
B11Fg076
- Cause
-
Vous n'êtes pas autorisé à effectuer l'opération demandée.
- Solution
-
Vérifiez que les autorisations appropriées ont été accordées. Contactez l'administrateur de votre compte.
B11Fg077
- Cause
-
Les paramètres du service cloud ont été modifiés ou un problème est survenu avec les paramètres.
- Solution
-
Connectez-vous au service cloud et vérifiez les paramètres.
B11Fg078
- Cause
-
De nombreux processus ont été exécutés dans un délai déterminé.
- Solution
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Patientez quelques instants avant de réessayer.
B11Fg083
- Cause
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La taille maximale d'un fichier a été dépassée.
- Solution
-
Si les documents comportent plusieurs feuilles, numérisez-les en plusieurs fois.
B11Fg093, B11Fg095
- Cause
-
Le service cloud n'est pas authentifié ou autorisé.
- Solution
-
Spécifiez à nouveau un service cloud dans lequel les images numérisées doivent être sauvegardées en suivant la procédure suivante :
Appuyez sur
en haut de l'écran dans l'écran de Numérisation de ScanSnap Home.
-
Lorsqu'il y a multiples lots de paramètres de numérisation, appuyez sur
/
pour afficher les paramètres de numérisation que vous utilisez.
Appuyez sur [Réglages détaillés].
Appuyez sur [Destination].
Si [Destination] n'est pas affiché, Appuyez sur [Destination] dans l'écran qui s'affiche lorsque vous appuyez sur un type de document ou sur [Tous] dans [Paramètres de numérisation].
Spécifiez à nouveau le service cloud à utiliser.