Le câble USB est branché à l'ordinateur et au ScanSnap ?
Procédez de l'une des façons suivantes :
Raccordez le câble USB à l'ordinateur et au ScanSnap.
Si vous utilisez un concentrateur USB, branchez le ScanSnap directement à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB.
Débranchez le câble USB de l'ordinateur et du ScanSnap puis rebranchez-le.
Assurez-vous de patienter 5 secondes avant de le rebrancher.
Le guide de chargement est-il ouvert ?
Si le guide de chargement est fermé, ouvrez-le pour la mise sous tension du ScanSnap.
L'ordinateur vient juste d'être démarré ou est sorti de veille ?
Lorsque le guide de chargement est ouvert alors que le ScanSnap et l'ordinateur sont connectés via un câble USB, le ScanSnap est mis sous/hors tension en même temps que l'ordinateur.
Si le démarrage n'est pas terminé ou que l'ordinateur est mode veille, le ScanSnap peut se mettre hors tension.
Attendez que la touche [Scan/Stop] se mette à scintiller.