Avez-vous chargé des documents attachés ensemble ?
Chargez les documents de la manière suivante :
-
Déramez plusieurs fois les documents.
-
Des deux mains, saisissez la pile dans sa longueur, alignez les bords puis formez un léger escalier avec le bord supérieur.
-
Placez les documents sur le plateau d'alimentation AAD (couvercle).
-
Réglez les guides latéraux de manière qu'ils épousent le bord des documents.
Avez-vous chargé des documents dont certaines zones se superposent, par exemple des enveloppes ou des documents pliés en deux ?
Lorsque vous numérisez les types de documents suivants, modifiez les paramètres d'alimentation sur [Numérisation manuelle] sur l'écran tactile du ScanSnap avant de lancer la numérisation.
-
Enveloppes
-
Documents pliés en deux
-
Documents avec notes autocollantes
-
Documents comportant plusieurs feuilles les unes sur les autres, notamment papier transfert
Procédez comme suit pour modifier les paramètres d'alimentation :
-
Sur l'écran tactile du ScanSnap, sélectionnez le profil que vous utilisez dans la liste des profils de l'écran d'accueil.
-
Appuyez sur en bas de l'écran tactile pour afficher les paramètres de numérisation.
-
Appuyez sur l'icône de chargement et modifiez les paramètres d'alimentation sur [Numérisation manuelle].
Si vous modifiez les paramètres de la numérisation sur l'écran tactile puis numérisez un document, une fois la numérisation terminée, les paramètres de la numérisation configurés avant toute modification sont rétablis. Si vous souhaitez numériser les documents en utilisant systématiquement les mêmes paramètres, enregistrez les paramètres de la numérisation en tant que profil.
Avez-vous chargé un grand nombre de documents froissés ou cornés ?
Numérisez les documents après les avoir lissés ou aplanis.
Vous pouvez également numériser les documents en plusieurs lots.
Avez-vous chargé une pile de documents d'une épaisseur supérieure à 5 mm ?
Numérisez des documents d'une épaisseur inférieure à 5 mm.
L'ensemble rouleaux est-il usé ?
Lorsqu'une notification de remplacement de l'Ensemble rouleaux est indiquée sur dans l'écran d'accueil de l'écran tactile du ScanSnap, remplacez l'Ensemble rouleaux.
Pour en savoir plus sur le remplacement de l'ensemble rouleaux, consultez la section ScanSnap Aide.
L'ensemble rouleaux est-il sale ?
Nettoyez l'ensemble rouleaux.
Pour en savoir plus sur le nettoyage, consultez la section ScanSnap Aide.
Avez-vous numérisé des documents joints à l'aide d'objets métalliques, notamment des agrafes ou des trombones ?
Retirez les agrafes ou les trombones avant de numériser les documents.