Lorsque vous effectuez une numérisation avec le ScanSnap, si un message de "Section supérieure de l'AAD ouverte" s'affiche, vérifiez les éléments suivants :
Retirez le document du plateau d'alimentation AAD (couvercle).
-
Tirez sur le bouton d'ouverture de l'AAD
pour ouvrir la section supérieure de l'AAD
.
Supprimez le document en cours de numérisation, le cas échéant.
-
Fermez la section supérieure de l'AAD
Une fois la section supérieure de l'AAD fermée, vous devez entendre le rouleau pivoter.
Une fois que le bruit de rotation du rouleau s'est arrêté, chargez à nouveau le document retiré dans le ScanSnap et appuyez sur la touche [Scan].
La numérisation reprend.
CONSEILPour terminer la numérisation, effacez l'erreur et puis appuyez sur la touche [Scan] sans charger de document dans le ScanSnap.
Lorsque les images numérisées sont enregistrées dans un service cloud, les images qui ont été numérisées avant que l'erreur ne se produise sont enregistrées dans le service cloud.