B11Cg072, B11Cg257, B11Cg270
- Causa
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Es posible que el inconveniente haya sido causado por lo siguiente:
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El servicio en la nube no está autenticado o autorizado.
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La autenticación del servicio en la nube ha vencido.
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- Solución
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Abra la ventana [Editar perfiles] para el perfil que está utilizando y especifique un servicio en la nube donde vaya a guardar de nuevo la imagen digitalizada.
Para obtener detalles acerca de cómo cambiar la configuración del perfil, consulte Ayuda de ScanSnap.
B11Cg081
- Causa
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Se ha superado el tamaño máximo de archivo.
- Solución
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Si los documentos están compuestos por varias hojas, digitalícelas en varios lotes.
B11Cg244
- Causa
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Es posible que el inconveniente haya sido causado por lo siguiente:
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Se ha superado el número máximo de notas.
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Se ha superado el tamaño máximo de las notas.
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- Solución
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Reduzca el número de hojas para digitalizar. O compruebe si se ha excedido la capacidad de almacenamiento mensual que puede utilizar con el servicio en la nube.
B11Cg255
- Causa
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El bloc de notas se ha eliminado.
- Solución
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Compruebe si el bloc de notas especificado existe. Si se ha eliminado, créelo de nuevo.
B11Cg256
- Causa
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No tiene permiso de acceso al bloc de notas.
- Solución
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Configure el permiso apropiado para el bloc de notas.
B11Cg263
- Causa
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No existe ninguna nota.
- Solución
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Cree una nota.
B11Cg265
- Causa
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Se han realizado numerosos procesos en una hora.
- Solución
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Compruebe el estado de su entorno de red e inténtelo de nuevo. O bien, espere unos instantes e inténtelo de nuevo.
B11Cg266, B11Cg267
- Causa
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Existe un problema con el proveedor de servicios (servidor).
- Solución
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Compruebe el estado y los ajustes de su entorno de red e inténtelo de nuevo. O bien, espere unos instantes e inténtelo de nuevo.