¿Se ha dejado una separación entre los documentos al colocarlos?
Coloque los documentos dejando una separación entre ellos y digitalícelos de nuevo. Se recomienda dejar un espacio entre los documentos de 15 mm como mínimo.
¿El color de fondo del documento es un color oscuro cercano al negro? O si no, ¿se trata de una raya gruesa negra impresa en el documento?
Realice uno de los siguientes procedimientos:
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Realice una modificación en la ventana [ScanSnap Home - Visualizar imágenes recortadas].
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En la configuración de digitalización, especifique el mismo tamaño (estándar o personalizado) que el del documento original en [Tamaño del documento] siguiendo el siguiente procedimiento y, a continuación, realice de nuevo la digitalización.
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Muestre la ventana de digitalización de ScanSnap Home en el ordenador.
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Seleccione el perfil que está utilizando de la lista de perfiles.
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Haga clic en el botón [Editar perfiles] para abrir la ventana [Editar perfiles].
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Haga clic en el botón [Opción] para [Alimentación] para abrir la ventana [Opción de alimentación].
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Seleccione el mismo tamaño que el del documento en [Tamaño del documento].
Si no encuentra el mismo tamaño que el del documento en [Tamaño del documento], haga clic en el botón [Personalizar] para especificar un tamaño.
ATENCIÓN-
Si selecciona un tamaño de documento distinto del siguiente en [Tamaño del documento] en la configuración de digitalización, alinee el centro del documento con la marca de centrado del ScanSnap.
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Detección automática (Máximo)
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Detección automática (A4/Carta horizontal)
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