¿Ha eliminado o movido la carpeta especificada para el destino de almacenamiento de las imágenes escaneadas?
Si ha eliminado o movido la carpeta especificada para el destino de almacenamiento para las imágenes escaneadas en el explorador de archivos o en Finder, se mostrará este mensaje dado que las imágenes no se podrán guardar.
Inicie el explorador de archivos o Finder para comprobar que la carpeta especificada para el destino de almacenamiento existe.
Puede comprobar y cambiar la ruta de la carpeta de destino de almacenamiento de las imágenes escaneadas de la siguiente manera: Si es necesario, modifique la ruta para que sea la de la carpeta correcta.
-
Muestre la ventana de digitalización de ScanSnap Home en el ordenador.
-
Seleccione el perfil que está utilizando de la lista de perfiles.
-
Haga clic en el botón [Editar perfiles] para abrir la ventana [Editar perfiles].
-
Compruebe la ruta de la carpeta en [Guardar en] y, si es necesario, cámbiela para que coincide con la de la carpeta correcta.
[macOS] ¿Tiene permisos de acceso a la carpeta especificada para el destino de almacenamiento de imágenes digitalizadas?
Puede que no se hayan establecido permisos de acceso a la carpeta especificada para el destino de almacenamiento de imágenes digitalizadas.
Asegúrese de que el permiso de acceso se haya establecido para la carpeta que desee en el siguiente procedimiento:
-
Seleccione [Preferencias del Sistema] en el menú (
) de Apple para abrir la ventana preferencias del sistema.
-
Haga clic en [Privacidad y seguridad] en el mensaje para mostrar la ventana [Privacidad y seguridad] del sistema operativo.
-
Seleccione [Archivos y carpetas] en la lista [Privacidad] para mostrar la ventana [Archivos y carpetas].
-
Compruebe que la carpeta necesaria bajo "ScanSnap Home" está activada en la lista de aplicaciones.
Si la carpeta no está activada, actívela para permitir que ScanSnap Home acceda a ella.
-
Haga clic en
en la parte superior de la ventana para cerrar la ventana de configuración del sistema.