Si aparece un mensaje de "Atasco de papel" cuando una imagen creada a partir del documento que digitalizó con el ScanSnap se guarda, el problema puede deberse a lo siguiente:
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Los documentos no se cargaron correctamente.
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Se digitalizó papel delgado, un recorte de periódico o un documento que puede ser difícil de alimentar.
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Se digitalizó una tarjeta de plástico grueso.
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Se ha digitalizado un documento de más de 360 mm (14,17 pulgadas) de longitud.
Para obtener más información acerca de los documentos que se pueden digitalizar utilizando ScanSnap, consulte Ayuda de ScanSnap.
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Para un documento de página larga que sea más largo que el tamaño estándar, mantenga pulsado el botón [Scan] en el ScanSnap durante 3 segundos o más o establezca el ajuste del modo de alimentación en [Escaneado manual] y realice una digitalización.
Para obtener más información sobre cómo cargar documentos de páginas largas que superen el tamaño estándar, consulte Ayuda de ScanSnap.
No intente retirar el documento atascado a la fuerza, primero asegúrese de abrir la parte superior del ADF y luego retire el documento.
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Tenga cuidado de no tocar las partes puntiagudas al retirar los documentos atascados. Esto podría causar heridas.
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Tenga cuidado de que sus accesorios (p. ej., corbatas y collares) o pelo no se atasquen dentro del ScanSnap. Esto podría causar heridas.
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Es posible que la superficie del vidrio de digitalización tenga temperaturas muy altas durante la operación. Tenga cuidado de no quemarse.
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Retire los documentos de la bandeja de entrada al ADF (cubierta).
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Tire la manija de apertura del ADF
hacia usted para abrir la parte superior del ADF
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Retire los documentos atascados.
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Cierre la parte superior del ADF.
Cierre la parte superior del ADF hasta que encaje.
Cuando la parte superior del ADF esté cerrada, se escuchará el sonido del rodillo girando.
ATENCIÓN-
Asegúrese de que la parte superior del ADF esté completamente cerrada.
De lo contrario, pueden producirse atascos de papel u otros errores de alimentación, o defectos en la imagen.
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Cargue documentos una vez que deje de escucharse el sonido de rotación de rodillos.