- Al digitalizar con [Escaneado manual] establecido para el ajuste del modo de alimentación
¿Ha marcado la casilla de verificación [Combinar ambos lados de una imagen] en la configuración de digitalización?
Si está realizando una digitalización usando un perfil distinto al perfil que está vinculado con un servicio en la nube mediante ScanSnap Cloud, borre la casilla de verificación [Combinar ambos lados de una imagen] en el siguiente procedimiento, e intente digitalizar de nuevo.
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Muestre la ventana de digitalización de ScanSnap Home en el ordenador.
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Seleccione el perfil que está utilizando de la lista de perfiles.
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Haga clic en el botón [Editar perfiles] para abrir la ventana [Editar perfiles].
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Haga clic en el botón [Opción] para [Alimentación] para abrir la ventana [Opción de alimentación].
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Deseleccione la casilla de verificación [Combinar ambos lados de una imagen].
- Al digitalizar con el portador de hojas
¿Ha seleccionado [Dúplex (ambos lados)] en la configuración de digitalización?
Cambie la configuración de digitalización a [Símplex (un lado)] en el procedimiento siguiente y vuelva a digitalizar documentos.
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Seleccione el perfil que esté utilizando en la lista de perfiles de la pantalla de inicio del panel táctil del ScanSnap.
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Pulse el icono de ajuste de la cara de escaneado y cambie la cara de escaneado a [Símplex (un lado)].
. Si cambia la configuración de escaneo en el panel táctil y escanea un documento, después de escanearlo, la configuración de escaneo volverá a la configuración que había antes de realizar cambios.Si desea escanear documentos siempre con la misma configuración, es necesario guardar la configuración de escaneo como un perfil.
¿Ha seleccionado [una imagen de doble página] en la configuración de digitalización?
Cambie el ajuste a [dos imágenes separadas (lado frontal y posterior)] en el procedimiento siguiente y, a continuación, vuelva a digitalizar los documentos.
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Muestre la ventana de digitalización de ScanSnap Home en el ordenador.
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Seleccione el perfil que está utilizando de la lista de perfiles.
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Haga clic en el botón [Editar perfiles] para abrir la ventana [Editar perfiles].
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Haga clic en el botón [Opción] para [Alimentación] para abrir la ventana [Opción de alimentación].
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Haga clic en el botón [Portador de hojas] para abrir la ventana [Ajustes del portador de hojas].
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Seleccione [dos imágenes separadas (lado frontal y posterior)] en [Guardar como].