¿La dirección de correo electrónico del destinatario es correcta?
Si hace clic en el botón [Estado de envío], puede comprobar la dirección de correo electrónico a la que no se pudieron enviar los datos.
Si es necesario, cambie la dirección de correo electrónico en el siguiente procedimiento y vuelva a realizar la digitalización.
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Muestre la ventana de digitalización de ScanSnap Home en el ordenador.
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Seleccione el perfil que está utilizando de la lista de perfiles.
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Haga clic en el botón [Editar perfiles] para abrir la ventana [Editar perfiles].
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Haga clic en el botón [Config envíos] para [Servicio en la nube] para mostrar la ventana [Config envíos].
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Modifique la dirección de correo electrónico que se indica en [Para].
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Si se muestra este error aunque la dirección de correo electrónico sea correcta, es posible que la dirección de correo electrónico esté registrada como una dirección a la que no se pueden enviar correos electrónicos mediante un servicio de correo electrónico.
Para resolver este error, consulte [Windows/macOS] Consultas relacionadas con problemas de ScanSnap Home y póngase en contacto con el distribuidor o el proveedor al que ha comprado nuestros escáneres.