B11Fg052
- Ursache
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Der Cloud-Dienst ist nicht authentifiziert oder autorisiert.
- Behebung
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Öffnen Sie das Fenster [Profile bearbeiten] für ein von Ihnen verwendetes Profil und legen Sie erneut einen Cloud-Dienst fest, unter dem ein gescanntes Bild gespeichert werden soll.
Weitere Informationen zum Ändern der Profileinstellungen finden Sie unter ScanSnap Help.
B11Fg054
- Ursache
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Das Problem kann folgende Ursachen haben:
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Die Verbindung zu dem Cloud-Dienst ist fehlgeschlagen.
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Die Kommunikation mit dem Cloud-Dienst wurde unterbrochen.
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Bei der Verbindung ist eine Zeitüberschreitung aufgetreten.
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- Behebung
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Überprüfen Sie den Status und die Einstellungen der Netzwerkumgebung und versuchen Sie es erneut. Oder warten Sie eine Weile und versuchen Sie es dann erneut.
B11Fg055
- Ursache
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Das Problem kann folgende Ursachen haben:
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Der Cloud-Dienst ist nicht authentifiziert oder autorisiert.
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Sie haben keine Berechtigung für die angeforderte Funktion.
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- Behebung
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Wenn der Cloud-Dienst nicht authentifiziert oder autorisiert ist
Öffnen Sie das Fenster [Profile bearbeiten] für ein von Ihnen verwendetes Profil und legen Sie erneut einen Cloud-Dienst fest, unter dem ein gescanntes Bild gespeichert werden soll.
Weitere Informationen zum Ändern der Profileinstellungen finden Sie unter ScanSnap Help.
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Wenn Sie keine Berechtigung für die angeforderte Funktion haben
Stellen Sie sicher, dass die richtige Berechtigung festgelegt wurde. Oder wenden Sie sich an den Administrator für Ihr Konto.
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B11Fg057, B11Fg099
- Ursache
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Eine große Anzahl von Prozessen wurde in einem bestimmten Zeitraum ausgeführt.
- Behebung
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Warten Sie eine Weile und versuchen Sie es erneut.
B11Fg059
- Ursache
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Die zulässige Obergrenze für die Dateigröße wurde überschritten.
- Behebung
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Wenn die Dokumente aus vielen Blättern bestehen, scannen Sie sie in mehreren Stapeln.
B11Fg062
- Ursache
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Sie verfügen über kein Konto, über das der Cloud-Dienst Kostenabrechnungen verarbeiten kann.
- Behebung
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Richten Sie ein Konto ein, über das der Cloud-Dienst Kostenabrechnungen verarbeiten kann.
B11Fg067, B11Fg098
- Ursache
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Die Einstellungen für den Cloud-Dienst wurden geändert oder es besteht ein Problem mit den Einstellungen.
- Behebung
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Melden Sie sich beim Cloud-Dienst an und überprüfen Sie die Einstellungen.
B11Fg071
- Ursache
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Es wurde versucht, eine Quittung hochzuladen, deren Gesamtsumme sich auf null beläuft.
- Behebung
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Scannen Sie eine Quittung, bei der die Gesamtsumme ein anderer Betrag als null ist.