[Windows/macOS] Die Meldung "Sie haben keine Schreibrechte für den Datenspeicherordner." wird angezeigt

Bestehen Schreibrechte für den Datenspeicherordner?

Für den Datenspeicherordner, den Sie beim Installieren von ScanSnap Home festlegen, sind Schreibrechte erforderlich.

Öffnen Sie den Datenspeicherordner, der im Meldungsfenster angezeigt wird, prüfen Sie, ob Sie die gewünschte Datei kopieren können, und speichern Sie die Datei in diesem Ordner.

Wenn ein Fehler angezeigt wird und Sie die Datei nicht im Ordner speichern können, gewähren Sie Schreibrechte für den Ordner.

Haben Sie als Datenspeicherordner eine externe Festplatte festgelegt?

Wenn Sie beim Installieren von ScanSnap Home als Datenspeicherordner eine externe Festplatte festgelegt haben, muss der Schreibschutzschalter der externen Festplatte deaktiviert werden.

Wenn der Schreibschutzschalter aktiviert ist, deaktivieren Sie ihn und installieren Sie ScanSnap Home dann erneut.

Haben Sie einen Netzwerkordner als Datenspeicherordner festgelegt?

Wenn Sie während der Installation einen Netzwerkordner als Datenspeicherordner festlegen wollen, müssen Sie vorab den Zugriff auf den Netzwerkordner sicherstellen.

Stellen Sie lediglich einmal von Ihrem Computer aus eine Verbindung mit dem Netzwerkordner her, um den Zugriff sicherzustellen, und führen Sie danach die Installation erneut aus.

Läuft eine Sicherheitssoftware?

Wenn eine Sicherheitssoftware läuft, wird die Installation möglicherweise nicht ordnungsgemäß ausgeführt.

Stoppen Sie die Abläufe der Sicherheitssoftware vorübergehend und führen Sie die Installation erneut aus.

Starten Sie nach der Installation von ScanSnap Home die Sicherheitssoftware sofort neu.

Details zum vorübergehenden Stoppen und Neustarten der Sicherheitssoftware finden Sie in der Gebrauchsanleitung zu der verwendeten Sicherheitssoftware.