Ist das Glas des ScanSnap verschmutzt?
Reinigen Sie das Glas des ScanSnap.
Weitere Informationen zur Reinigung finden Sie unter ScanSnap Help.
Im ScanSnap ist möglicherweise ein Fehler aufgetreten
Setzen Sie den ScanSnap zurück. Drücken Sie dazu mindestens 5 Sekunden lang gleichzeitig die Taste [Scan/Stopp] am ScanSnap und die Taste WPS an der Rückseite des ScanSnap. Überprüfen Sie anschließend, ob das Problem nun behoben ist.