هل ضغطت على منتصف أيقونة على الشاشة التي تعمل باللمس لـ ScanSnap؟
في الشاشة التي تعمل باللمس لـ ScanSnap، اضغط على منتصف الأيقونة الموجودة على الشاشة بطرف إصبعك.
هل قمت بفصل كابل الطاقة من ScanSnap ووصلته مجددًا؟
أغلق حامل الورق ADF (الغطاء) لإيقاف تشغيل ScanSnap، ومن ثم قم بفصل كابل USB. بعد ذلك، قم بتوصيل كبل الطاقة بـ ScanSnap مرة أخرى، ثم افتح ممر الورق ADF (الغطاء) لتشغيل ScanSnap.
إذا استمرت المشكلة، فراجع [Windows/macOS] الاستفسارات المتعلقة بمشكلات استخدام ScanSnap Home واتصل بالموزع/مركز البيع الذي اشتريت منه هذا المنتج.