هل تمت تهيئة الخادم الوكيل بشكل صحيح؟
إذا قمت بالاتصال بالإنترنت عبر خادم وكيل، فتحقق من صحة معلومات الخادم الوكيل في إعدادات الشبكة لجهاز الكمبيوتر لديك.
هل ScanSnap متصل بالشبكة؟
إذا كان ScanSnap متصلاً بالشبكة عبر Wi-Fi، فتحقق مما يلي:
تحقق من حالة بيئة الشبكة الخاصة بك وإعداداتها.
قم بتشغيل نقطة الوصول اللاسلكية.
بعد التحقق من الأمور المذكورة أعلاه، أغلق حامل الورق ADF (الغطاء) لإيقاف تشغيل ScanSnap، وافتحه لإعادة تشغيلها، ثم تحقّق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها أم لا.
عند ضبط وضع بدء تشغيل ScanSnap على [سريع]، لا يتم إيقاف تشغيل ScanSnap حتى إذا قمت بإغلاق ممر الورق ADF (الغطاء).
افصل كبل الطاقة من مأخذ التيار المتردد وأعد توصيله مرة أخرى، ثم افتح ممر الورق ADF (الغطاء).
إذا استمرت المشكلة، فقم بتوصيل جهاز الكمبيوتر وScanSnap باستخدام كابل USB.