[Windows/macOS] هل يمكنني التحقق من حالة الاتصال باستخدام الأمر PING؟ – استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ ScanSnap

تحقق مما إذا كان الكمبيوتر يمكنه الاتصال بـ ScanSnap باستخدام الأمر PING.

Windows

تحقق من عنوان IP الخاص بـ ScanSnap.
1. اضغط على في الشاشة الرئيسية على اللوحة اللمسية لـ ScanSnap لعرض شاشة [الإعدادات].
2. اضغط على لعرض شاشة [إعدادات Wi-Fi].
3. اضغط على [معلومات Wi-Fi] لعرض شاشة [معلومات ScanSnap].
4. تحقق من [عنوان IP] في علامة التبويب [الشبكة].
اعرض نافذة [موجه الأوامر].

للاطلاع على تفاصيل حول كيفية عرض "إدارة الأجهزة"، راجع [Windows] لعرض نافذة [موجه الأوامر].
أدخل ما يلي عند النقطة التي يومض فيها المؤشر، واضغط على مفتاح [إدخال] في لوحة المفاتيح.

<عنوان IP الخاص بـ ScanSnap> ‏ping

يتطلب وجود مسافة بين الأمر PING وعنوان IP.
تحقق من نتيجة الأمر.
- عندما يتصل جهاز كمبيوتر ما بـ ScanSnap بشكل صحيح
  
  تظهر ‏‎"Reply from ... : bytes...."
- عندما لا يتصل جهاز كمبيوتر ما بـ ScanSnap بشكل صحيح
  
  يظهر خطأ مثل "Request timed out." و "Destination host unreachable.".

macOS

تحقق من عنوان IP الخاص بـ ScanSnap.
1. اضغط على في الشاشة الرئيسية على اللوحة اللمسية لـ ScanSnap لعرض شاشة [الإعدادات].
2. اضغط على لعرض شاشة [إعدادات Wi-Fi].
3. اضغط على [معلومات Wi-Fi] لعرض شاشة [معلومات ScanSnap].
4. تحقق من [عنوان IP] في علامة التبويب [الشبكة].
من الشريط الجانبي في Finder على جهاز الكمبيوتر، حدد [التطبيقات] ← [الأدوات المساعدة] وانقر نقرًا مزدوجًا على [إنهاء] لبدء التشغيل.
أدخل ما يلي عند النقطة حيث يظهر المؤشر، واضغط على مفتاح [إدخال] في لوحة المفاتيح.

<عنوان IP الخاص بـ ScanSnap ‎‏> ‏ping -c 4

يجب وضع مسافة بين "ping" و "-c" و "4" و "<عنوان IP الخاص بـ ScanSnap>".
تحقق من نتيجة الأمر.
- عندما يتصل جهاز كمبيوتر ما بـ ScanSnap بشكل صحيح
  
  تظهر "0.0% packet loss".
- عندما لا يتصل جهاز كمبيوتر ما بـ ScanSnap بشكل صحيح
  
  سيظهر نص آخر غير "0.0% packet loss".
  
  مثال: 100.0% packet loss

مقالات ذات صلة