هل كابل الطاقة متصل بـ ScanSnap ومأخذ التيار المتردد؟
وصِل كابل الطاقة إلى ScanSnap ومأخذ التيار المتردد.
هل حامل الورق ADF (الغطاء) مفتوح؟
إذا كان حامل الورق ADF (الغطاء) مغلقًا، فافتحه لتشغيل ScanSnap.
هل تستخدم محول التيار المتردد والكابلات المرفقة مع ScanSnap؟
استخدم فقط محول التيار المتردد والكبلات المرفقة مع ScanSnap.
هل محول التيار المتردد وكابل التيار المتردد متصلين بشكل صحيح؟
أدخل قابس كابل التيار المتردد بالكامل في محول التيار المتردد.
هل تم بدء تشغيل الكمبيوتر للتو، أم استئناف تشغيله من وضع السكون؟
عندما يكون ممر الورق ADF (الغطاء) مفتوحًا بينما يتم توصيل ScanSnap والكمبيوتر عبر كابل USB، يتم تشغيل/إيقاف ScanSnap بالتزامن مع تشغيل الكمبيوتر.
إن لم يتم تشغيل الكمبيوتر بشكل كامل، أو كان الكمبيوتر في وضع السكون، فقد يتم إيقاف تشغيل ScanSnap.
انتظر حتى تصبح الشاشة التي تعمل باللمس لـ ScanSnap جاهزة للاستخدام.
ربما حدث خطأ في ScanSnap
افصل جميع الكبلات من ScanSnap، وأعد توصيلها بعد 10 دقائق، ثم تحقق من حل المشكلة.