هل المستند محشور داخل ScanSnap؟
قم بإزالة المستند المحشور، وقم بإجراء المسح الضوئي مرة أخرى.
لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى إزالة المستندات المحشورة.
هل القسم العلوي لـADF مفتوح؟
قم بإزالة المستند الذي تقوم بإجراء المسح الضوئي له، ثم أغلق القسم العلوي لـ ADF .
إذا تعذر تطبيق أيًا مما سبق؛ فقم بإغلاق حامل الورق ADF (الغطاء) الخاص بـScanSnap لإيقاف تشغيله، وافتح حامل الورق (الغطاء) ADF مرة أخرى لتشغيله، ثم قم بإجراء المسح الضوئي مرة أخرى.
تأكد من ترك ما لا يقل عن 5 ثوانٍ ونصف بين إغلاق حامل الورق ADF (الغطاء) وفتحه مرة أخرى.