B11Cg018、B11Cg031、B11Fg106
- 原因
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雲端服務未認證或未授權。
- 解決方法
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開啟 [編輯設定檔] 視窗尋找您正在使用的設定檔,並再次指定要儲存掃描影像的雲端服務。
關於如何變更個人設定的設定值的詳細資訊,請參閱 ScanSnap 說明。
B11Cg020、B11Cg027、B11Cg033、B11Cg037、B11Fg038
- 原因
-
服務提供者有問題 (伺服器)。
- 解決方法
-
請檢查網路環境的狀態和設定,然後再試一次。或請稍候片刻,然後再試一次。
B11Cg021、B11Cg028、B11Fg107
- 原因
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問題可能是由以下原因引起:
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無法連線至雲端服務。
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與雲端服務通訊中斷。
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連線逾時。
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- 解決方法
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請檢查網路環境的狀態和設定,然後再試一次。或請稍候片刻,然後再試一次。
B11Cg026
- 原因
-
超過雲端服務的儲存容量。
- 解決方法
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擴充雲端服務的儲存容量,或刪除不要檔案以確保足夠可用空間,然後再試一次。
B11Cg036、B11Cg248
- 原因
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由於雲端服務維護中,無法建立連接。
- 解決方法
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檢查雲端服務的狀態,並在服務恢復後再試一次。
B11Fg023
- 原因
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您沒有存取資料夾的權限。
- 解決方法
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為資料夾設定適當的權限。