B11Cg040
- 原因
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試圖上傳 JPEG 以外的檔案。
- 解決方法
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開啟您正在使用的設定檔的 [編輯設定檔] 視窗，並將檔案格式選為 [JPEG (*.jpg)]。
關於如何變更個人設定的設定值的詳細資訊，請參閱 ScanSnap 說明。
B11Cg042、B11Cg043、B11Cg051、B11Fg015
- 原因
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雲端服務未認證或未授權。
- 解決方法
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開啟 [編輯設定檔] 視窗尋找您正在使用的設定檔，並再次指定要儲存掃描影像的雲端服務。
關於如何變更個人設定的設定值的詳細資訊，請參閱 ScanSnap 說明。
B11Cg044
- 原因
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問題可能是由以下原因引起：
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無法連線至雲端服務。
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與雲端服務通訊中斷。
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連線逾時。
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- 解決方法
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請檢查網路環境的狀態和設定，然後再試一次。或請稍候片刻，然後再試一次。
B11Cg046
- 原因
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要上傳雲端服務的掃描影像檔案數量超過上限。
- 解決方法
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依據您的雲端服務契約書而定，可上傳的掃描影像檔案可能有數量上限。
關於詳情，請查看您的雲端服務的契約書。
B11Cg048、B11Cg052、B11Cg056、B11Fg019
- 原因
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服務提供者有問題 (伺服器)。
- 解決方法
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請檢查網路環境的狀態和設定，然後再試一次。或請稍候片刻，然後再試一次。