B11Cg104、B11Cg105、B11Cg117
- 原因
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雲端服務未認證或未授權。
- 解決方法
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以下列程序重新指定要儲存掃描的影像之雲端服務:
在 ScanSnap Home 的掃描畫面上,輕觸畫面上方的
。
輕觸 [詳細設定]。
輕觸 [掃描設定] 中的一種文件類型或 [全部]。
輕觸 [目的地]。
重新指定要使用的雲端服務。
B11Cg106
- 原因
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問題可能是由以下原因引起:
無法連線至雲端服務。
與雲端服務通訊中斷。
連線逾時。
- 解決方法
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請檢查網路環境的狀態和設定,然後再試一次。或請稍候片刻,然後再試一次。
B11Cg109、B11Cg119、B11Cg123、B11Cg127、B11Cg246
- 原因
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服務提供者有問題 (伺服器)。
- 解決方法
-
請檢查網路環境的狀態和設定,然後再試一次。或請稍候片刻,然後再試一次。
B11Cg118
- 原因
問題可能是由以下原因引起:
超過雲端服務的儲存容量。
您沒有存取雲端服務資料夾的權限。
- 解決方法
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超過雲端服務的儲存容量時
擴充雲端服務的儲存容量,或刪除不要檔案以確保足夠可用空間,然後再試一次。
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您沒有存取雲端服務資料夾的權限時
為雲端服務資料夾設定適當的權限。
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B11Cg240
- 原因
問題可能是由以下原因引起:
雲端服務中的資料夾已刪除或重新命名。
要重新命名的檔案已刪除。
- 解決方法
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雲端服務中的資料夾已刪除或重新命名時
以下列程序重新指定要儲存掃描的影像之雲端服務內的資料夾,並輕觸預覽畫面上的 [再次儲存] 按鈕:
在 ScanSnap Home 的掃描畫面上,輕觸畫面上方的
。
輕觸 [詳細設定]。
輕觸 [掃描設定] 中的一種文件類型或 [全部]。
輕觸 [目的地]。
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重新指定要使用的雲端服務。
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要重新命名的檔案已刪除時
請再次掃描文件。
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