是否以錯誤的面向載入名片並掃描？
若以錯誤的面向載入名片並掃描，名片背面上的資訊將被擷取為名片上的名稱或地址等資訊，因此無法正確辨識該資訊或辨識結果會有亂碼。
若要掃描名片，請將名片正面朝下、背面朝您的方式載入。
[重要通知]
自 2026 年 4 月 9 日起，使用 ScanSnap Cloud 需更新至最新韌體。
注意：針對 iX1600/iX1500，無法透過觸控面板更新韌體。請使用 ScanSnap Home 更新韌體。
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