當掃描結束及掃描期間發生錯誤時，ScanSnap Cloud 服務會傳送推播通知到您的行動裝置。
若未收到推播通知，請確認下述：
您的行動裝置是否設為不接收或不顯示通知？
將電腦設定變更為接收或顯示通知。
關於詳細資訊，請參閱行動裝置的使用手冊。
[iOS] ScanSnap Home 是否顯示於畫面頂端？
ScanSnap Home 顯示於行動裝置畫面頂端時，沒有顯示推播通知。
若要檢查掃描的影像之掃描狀態和儲存狀態，請輕觸 ScanSnap Home 畫面底部上的 [資料] 圖示 ，以顯示掃描的資料畫面，然後輕觸畫面頂端的
。
您所使用的網路安全性層級是否設定較高，如辦公室的網路？
聯絡網路管理員。
通訊狀態是否有問題？
iOS/iPadOS
推播通知功能使用由 Apple Inc. 所提供的系統，然而此系統無法保證您的行動裝置可以總是接收推播通知。依據環境而定，您可能無法收到通知，例如當環境影響通訊狀態時。
請在通訊狀態佳的環境中使用。
Android/Chrome OS
本推播通知功能使用由 Google Inc. 所提供的系統，然而此系統無法保證您的行動裝置可以總是接收推播通知。依據環境而定，您可能無法收到通知，例如當環境影響通訊狀態時。
請在通訊狀態佳的環境中使用。