[重要通知]

自 2026 年 4 月 9 日起，使用 ScanSnap Cloud 需更新至最新韌體。

注意：針對 iX1600/iX1500，無法透過觸控面板更新韌體。請使用 ScanSnap Home 更新韌體。

文件受損

2026年03月03日 06:31 更新於

是否掃描了相片等容易損毀的文件？

可使用選購的 (文件) 護套來保護相片等易受損的文件。

一次放入一張至 (文件) 護套中，並執行掃描。

掃描 (文件) 護套後，將儲存影像裁剪成想要的大小。

關於如何裁切影像的詳細資訊，請參閱 ScanSnap 說明中的此處。

ScanSnap 內部的滾輪或玻璃是否髒污？

清潔 ScanSnap 內部。

關於詳細資訊，請參閱 ScanSnap 說明中的此處。