A opção [Normal] está selecionada para o nível da qualidade da imagem nas configurações da digitalização?
Tente digitalizar novamente depois de marcar o nível mais elevado de qualidade da imagem no procedimento a seguir:
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No painel tátil do ScanSnap, selecione o perfil que está usando a partir da lista de perfis na tela inicial.
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Pressione a seta na parte inferior do painel tátil para exibir as configurações da digitalização.
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Pressione o ícone da qualidade da imagem para alterar o nível da qualidade da imagem.
Exemplo: [Normal] → [Melhor]
Quando digitaliza um documento com um perfil que está configurado para detectar automaticamente um tipo de documento, exiba a janela de digitalização do ScanSnap Home no computador e altere as configurações.
Se alterar as configurações da digitalização no painel de toque ou na janela de digitalização e digitalizar um documento, depois de ele ser digitalizado, as configurações da digitalização retornarão para as configurações antes das alterações serem efetuadas. Se desejar digitalizar documentos sempre com as mesmas configurações, as configurações da digitalização necessitam de ser salvas como um perfil.