[iOS/Android] 오류 코드 목록(Google Photos)

JPEG 외 다른 파일을 업로드하려 했습니다.

다음 절차에 따라 저장할 이미지의 파일 형식을 JPEG로 변경합니다.

1. 사용 중인 스캔 설정이 ScanSnap Home 스캔 화면에 표시되는지 확인합니다.

   스캔 설정 배치가 여러 개 있는 경우 사용 중인 스캔 설정을 표시하려면 /를 누릅니다.

   

2. [자세한 설정]을 누릅니다.

3. 화면 상단에 있는 를 누릅니다.

   정보

   • 이 표시되지 않으면 문서 유형 또는 [스캔 설정]에서 [전체]를 누르면 나타나는 화면에서 를 누릅니다.

4. 파일 형식을 [JPEG]로 변경합니다.

클라우드 서비스가 인증되지 않았습니다.

다음 절차에 따라 스캔한 이미지를 저장할 클라우드 서비스를 다시 지정해 주십시오.

1. 사용 중인 스캔 설정이 ScanSnap Home 스캔 화면에 표시되는지 확인합니다.

   스캔 설정 배치가 여러 개 있는 경우 사용 중인 스캔 설정을 표시하려면 /를 누릅니다.

   

2. [자세한 설정]을 누릅니다.

3. [대상]을 누릅니다.

   [대상]이 표시되지 않으면 문서 유형 또는 [스캔 설정]에서 [전체]를 누르면 나타나는 화면에서 [대상]을 누릅니다.

4. 사용할 클라우드 서비스를 다시 지정합니다.

다음으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.

• 클라우드 서비스로 연결되지 못했습니다.

• 클라우드 서비스를 사용한 통신 연결이 끊겼습니다.

• 연결 시간 제한이 발생했습니다.

네트워크 환경 상태와 설정을 확인하고 다시 시도해 주십시오. 또는 잠시 기다린 후 다시 시도해 주십시오.

다음으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.

• 클라우드 서비스로 연결되지 못했습니다.

• 클라우드 서비스를 사용한 통신 연결이 끊겼습니다.

• 클라우드 서비스에 여유 공간이 부족합니다.

다음 조치를 취한 후 다시 시도해 주십시오. 또는 잠시 기다린 후 다시 시도해 주십시오.

• 네트워크 환경 상태와 설정을 확인합니다.

• 클라우드 서비스의 상태와 설정을 확인합니다.

• 충분한 여유 공간이 확보되도록 클라우드 서비스의 저장소 용량을 확장하거나 불필요한 파일을 삭제합니다.

계정만 생성하여 ScanSnap Cloud 서비스가 클라우드 서비스에 액세스할 수 없고 클라우드 서비스 설정이 실패했습니다.

먼저 클라우드 서비스에서 지원되는 애플리케이션이나 웹 브라우저에서 클라우드 서비스에 로그인해 주십시오.

한 앨범에 저장할 수 있는 파일 수가 최대 수인 2000을 초과했거나 파일 총 크기가 클라우드 서비스의 저장소 용량을 초과했습니다.

클라우드 서비스에서 원치 않는 파일을 삭제하여 충분한 여유 공간을 확보한 후 다시 시도해 주십시오.

설정된 ScanSnap Cloud 및 Google Photos 간의 연결 횟수가 한도에 도달했으므로(모든 ScanSnap Cloud 사용자의 경우) ScanSnap Cloud에서의 연결이 제한됩니다.

다른 날에 다시 시도해 주십시오.