[iOS/Android] 오류 코드 목록(모든 클라우드 서비스)

클라우드 서비스에서 폴더가 삭제되었거나 이름이 변경되었습니다.

스캔한 이미지를 저장할 클라우드 서비스 폴더를 다시 지정하고 다음 절차에 따라 미리 보기 화면에서 [다시 저장] 버튼을 누릅니다.

1. 사용 중인 스캔 설정이 ScanSnap Home 스캔 화면에 표시되는지 확인합니다.

   스캔 설정 배치가 여러 개 있는 경우 사용 중인 스캔 설정을 표시하려면 /를 누릅니다.

   

2. [자세한 설정]을 누릅니다.

3. [대상]을 누릅니다.

   [대상]이 표시되지 않으면 문서 유형 또는 [스캔 설정]에서 [전체]를 누르면 나타나는 화면에서 [대상]을 누릅니다.

4. 사용할 클라우드 서비스의 폴더를 다시 지정합니다.

클라우드 서비스가 지정되지 않았습니다.

다음 절차에 따라 스캔한 이미지를 저장할 클라우드 서비스를 다시 지정하고 미리보기 화면에서 [다시 저장] 버튼을 누릅니다.

1. 사용 중인 스캔 설정이 ScanSnap Home 스캔 화면에 표시되는지 확인합니다.

   스캔 설정 배치가 여러 개 있는 경우 사용 중인 스캔 설정을 표시하려면 /를 누릅니다.

   

2. [자세한 설정]을 누릅니다.

3. [대상]을 누릅니다.

   [대상]이 표시되지 않으면 문서 유형 또는 [스캔 설정]에서 [전체]를 누르면 나타나는 화면에서 [대상]을 누릅니다.

4. 사용할 클라우드 서비스를 다시 지정합니다.

이름을 변경할 이름이 삭제되었을 수 있습니다.

문서를 다시 스캔해 주십시오.

클라우드 서비스가 인증되지 않았습니다.

다음 절차에 따라 스캔한 이미지를 저장할 클라우드 서비스를 다시 지정해 주십시오.

1. 사용 중인 스캔 설정이 ScanSnap Home 스캔 화면에 표시되는지 확인합니다.

   스캔 설정 배치가 여러 개 있는 경우 사용 중인 스캔 설정을 표시하려면 /를 누릅니다.

   

2. [자세한 설정]을 누릅니다.

3. [대상]을 누릅니다.

   [대상]이 표시되지 않으면 문서 유형 또는 [스캔 설정]에서 [전체]를 누르면 나타나는 화면에서 [대상]을 누릅니다.

4. 사용할 클라우드 서비스를 다시 지정합니다.

다음으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.

• 클라우드 서비스로 연결되지 못했습니다.

• 클라우드 서비스를 사용한 통신 연결이 끊겼습니다.

• 연결 시간 제한이 발생했습니다.

네트워크 환경 상태와 설정을 확인하고 다시 시도해 주십시오. 또는 잠시 기다린 후 다시 시도해 주십시오.

파일 최대 크기가 초과되었습니다.

문서가 많은 장수로 구성된 경우, 문서를 여러 묶음으로 스캔해 주십시오.

PDF 외 다른 파일을 업로드하려 했습니다.

다음 절차에 따라 저장할 이미지의 파일 형식을 PDF로 변경합니다.

1. 사용 중인 스캔 설정이 ScanSnap Home 스캔 화면에 표시되는지 확인합니다.

   스캔 설정 배치가 여러 개 있는 경우 사용 중인 스캔 설정을 표시하려면 /를 누릅니다.

   

2. [자세한 설정]을 누릅니다.

3. 화면 상단에 있는 를 누릅니다.

   정보

   • 이 표시되지 않으면 문서 유형 또는 [스캔 설정]에서 [전체]를 누르면 나타나는 화면에서 를 누릅니다.

4. 파일 형식을 [PDF]로 변경합니다.

클라우드 서비스에서 스캔 이미지를 업로드하지 못했습니다.

네트워크 환경 상태와 설정을 확인하고 다시 시도해 주십시오. 또는 잠시 기다린 후 다시 시도해 주십시오.

서비스 공급자(서버)에 문제가 있습니다.

잠시 기다린 후 다시 시도해 주십시오.

JPEG 외 다른 파일을 업로드하려 했습니다.

다음 절차에 따라 저장할 이미지의 파일 형식을 JPEG로 변경합니다.

1. 사용 중인 스캔 설정이 ScanSnap Home 스캔 화면에 표시되는지 확인합니다.

   스캔 설정 배치가 여러 개 있는 경우 사용 중인 스캔 설정을 표시하려면 /를 누릅니다.

   

2. [자세한 설정]을 누릅니다.

3. 화면 상단에 있는 를 누릅니다.

   정보

   • 이 표시되지 않으면 문서 유형 또는 [스캔 설정]에서 [전체]를 누르면 나타나는 화면에서 를 누릅니다.

4. 파일 형식을 [JPEG]로 변경합니다.

클라우드 서비스의 저장소 용량이 초과했습니다.

여유 공간을 확보하기 위해 클라우드 서비스의 저장소 용량을 확장하거나 불필요한 파일을 삭제한 후 다시 시도해 주십시오.