[iOS/Android] ScanSnap Cloud를 사용할 수 있도록 설치하는 중에 ScanSnap에 Wi-Fi 연결을 설정할 수 없음 – ScanSnap 문제 및 해결

무선 액세스 포인트의 개인 정보 구분자 기능이 활성화되어 있습니까?

개인 정보 구분자 기능을 비활성화합니다.

모바일 라우터와 같은 무선 액세스 포인트에 따라 무선 액세스 포인트의 개인 정보 구분자 기능이 활성화되어 있을 수 있습니다.

자세한 내용은 무선 액세스 포인트의 개인 정보 구분자 기능을 비활성화하려면 어떻게 해야 합니까?을 참조해 주십시오.

무선 액세스 포인트의 네트워크명 (SSID)과 암호가 올바릅니까?

정확한 네트워크명 (SSID)과 암호를 확인해 주십시오.

ScanSnap이 지원하는 Wi-Fi 주파수 대역은 5 GHz 및 2.4 GHz입니다.

그러나 ScanSnap을 사용하는 지역에 따라 5GHz Wi-Fi를 사용할 수 없는 경우가 있습니다.

무선 액세스 포인트의 암호는 사용 중인 무선 액세스 포인트에 따라 암호는 암호화 키를 의미합니다.

일반적으로 네트워크 이름(SSID)과 비밀번호는 무선 액세스 포인트 장치의 측면이나 하단에 표시되어 있습니다.

입력할 값에 대한 자세한 내용은 무선 액세스 포인트 설명서를 참조해 주십시오.

무선 액세스 포인트의 비밀번호를 모르는 경우 네트워크 관리자에게 문의해 주십시오.

공개 무선 LAN 서비스를 사용하고 있습니까?

ScanSnap으로 스캔한 문서에서 생성된 이미지를 클라우드 서비스에 저장하는 기능은 사무실이나 집의 Wi-Fi 환경에서 사용한다는 가정 하에 공용 무선 LAN 서비스에서는 지원되지 않습니다.

ScanSnap을 공개 무선 LAN 외 다른 네트워크에 연결합니다.

여러 라우터를 사용합니까?

여러 라우터를 사용하면 ScanSnap Cloud 서버 연결을 설정하지 못할 수 있습니다.

무선 라우터의 라우터 기능을 비활성화하고 연결이 설정될 수 있는지 확인합니다.

ScanSnap과 무선 액세스 포인트가 서로 떨어져 있습니까? 또한 신호를 차단할 수 있는 것(예. 금속 보드 등) 또는 전자기 소스가 있습니까?

무선 액세스 포인트와 ScanSnap 간의 신호가 약하거나 신호 장애가 있을 수 있습니다.

ScanSnap 터치 패널의 홈 화면 상단에 표시되는 아이콘으로 신호 상태를 확인합니다.

아이콘	신호 상태
	신호 강도: 강
	신호 강도: 중
	신호 강도: 약
	신호 없음
	무선 액세스 포인트 검색 중/무선 액세스 포인트가 지정되지 않음

신호 상태가 양호하지 않으면 ScanSnap과 무선 액세스 포인트를 다른 위치로 이동해 주십시오.

ScanSnap을 무선 액세스 포인트에서 가까운 곳으로 이동합니다.
ScanSnap 및 무선 액세스 포인트는 다음 항목으로부터 떨어진 곳으로 이동해 주십시오.
- 신호를 차단할 수 있는 장애물(예: 벽, 금속 보드 등)
- 신호 간섭을 일으킬 수 있는 장치(예: 전자 레인지 및 무선 전화기 등) 또는 무선 장치
ScanSnap의 방향을 변경합니다.

정보

신호 상태가 좋더라도 특정 주파수 범위 내 또는 특정 무선 채널에서의 통신은 노이즈와 같은 신호 간섭으로 인해 불안정해질 수 있습니다.

5GHz Wi-Fi를 사용할 수 있는 지역에 있는 경우 ScanSnap을 연결하기 위한 주파수를 [자동]으로 선택하지 마십시오. ScanSnap을 사용하는 위치에 따라 [2.4 GHz] 또는 [5 GHz]를 선택합니다.

ScanSnap 연결 빈도를 변경하는 방법에 대한 자세한 내용은 ScanSnap 도움말를 참조해 주십시오.

필요한 경우 무선 액세스 포인트에서 무선 채널의 값을 변경합니다.

자세한 내용은 무선 액세스 포인트의 설명서를 참조해 주십시오.

프록시 서버를 통해 인터넷에 연결됩니까?

설정 절차에서 프록시 서버의 설정을 구성해 주십시오.

무선 액세스 포인트의 전원이 켜져 있습니까? 또는 무선 액세스 포인트에 오류나 오작동이 있습니까?

무선 액세스 포인트의 전원을 켭니다.

무선 액세스 포인트가 켜져 있는 경우 무선 액세스 포인트를 다시 시작한 다음 무선 액세스 포인트에 오류나 오작동이 없는지 확인합니다.

무선 액세스 포인트 오류에 대한 자세한 내용은 무선 액세스 포인트의 매뉴얼을 참조해 주십시오.

연결하려는 ScanSnap이 ScanSnap Home을 지원합니까?

ScanSnap Home을 지원하는 모델

ScanSnap iX2500
ScanSnap iX1600
ScanSnap iX1500
ScanSnap iX1300
ScanSnap iX100

연결하려는 ScanSnap 모델을 확인합니다.

모바일 장치의 테더링 기능을 사용하려고 합니까?

iOS/iPadOS

모바일 장치의 테더링 기능을 사용할 때는 테더링을 위한 별도의 모바일 장치가 필요합니다.

테더링할 모바일 장치를 준비하고 ScanSnap Home이 설치된 모바일 장치 외에 ScanSnap을 여기에 연결합니다.

테더링용 모바일 장치를 사용하여 연결을 설정할 수 없는 경우 ScanSnap과 ScanSnap Home이 설치된 모바일 장치를 다른 네트워크 이름(SSID)으로 연결합니다.

Android/Chrome OS