ScanSnap으로 스캔한 문서에서 만든 이미지를 클라우드 서비스에 저장할 때 "용지 걸림" 메시지가 표시되는 경우, 다음과 같은 원인으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.
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문서가 올바르게 로드되지 않았습니다.
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출력 가이드가 열려 있는 상태에서 두꺼운 용지 또는 두꺼운 카드를 스캔했습니다.
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얇은 용지, 신문 스크랩 또는 급지가 어려울 수 있는 문서를 스캔했습니다.
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두꺼운 플라스틱 카드를 스캔했습니다.
ScanSnap으로 스캔할 수 있는 문서에 대한 자세한 내용은 ScanSnap 도움말를 참조해 주십시오.
걸린 문서를 지나치게 힘을 주어 잡아 당기지 말고, 먼저 위쪽 커버를 연 후 문서를 제거합니다.
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액서사리(예: 넥타이, 목걸이) 또는 머리카락이 ScanSnap 내부에 걸리지 않도록 주의해 주십시오. 상처를 입을 수 있습니다.
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상부 커버
와 출력 가이드
를 엽니다.
출력 가이드를 사용하는 경우, 위쪽 커버만 엽니다.
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걸린 문서를 제거합니다.
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출력 가이드를 사용하지 않는 경우
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출력 가이드를 사용하는 경우
정보-
문서를 잡아 당길 수 없으면 위쪽 커버를 살짝 닫습니다.
여전히 문서를 제거할 수 없으면 위쪽 커버를 연 채 ScanSnap의 [Scan/Stop] 버튼을 4초 이상 누릅니다.
피드 롤러와 배출 롤러가 회전하여 문서를 쉽게 제거할 수 있습니다(버튼을 누르고 있는 동안 롤러가 회전함).
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상부 커버
중요-
상부 커버가 완전히 닫혔는지 확인하십시오.
그렇지 않으면 용지 걸림 또는 기타 급지 오류, 또는 이미지 결함이 발생할 수 있습니다.
오류가 해결되면 [Scan/Stop] 버튼이 보라색으로 두 번 깜박입니다.
정보-
오류가 해결되면 [Scan/Stop] 버튼이 파란색으로 깜박일 수 있습니다. 이러한 경우 버튼이 보라색으로 두 번 깜박일 때까지 잠시 기다려 주십시오.
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제거한 문서를 ScanSnap에 다시 삽입한 후 [Scan/Stop] 버튼을 누릅니다.
스캔이 다시 시작됩니다.
정보-
스캔을 종료하려면 오류를 해결한 후 ScanSnap에 어떠한 문서도 올려놓지 않고 [Scan/Stop] 버튼을 누릅니다.
오류가 발생하기 전에 스캔한 이미지는 클라우드 서비스에 저장됩니다.
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