스캔 설정에서 칼라 모드에 [자동 칼라 검출]을 선택했습니까?
스캔 설정에서 스캔할 문서의 색상에 따라 칼라 모드에 [칼라], [회색톤] 또는 [흑백]을 선택하고 스캔하면 문제가 해결될 수 있습니다.
다음 절차를 수행하여 설정을 변경합니다.
-
ScanSnap 터치 패널에서 홈 화면의 프로필 목록에서 사용 중인 프로필을 선택합니다.
-
터치 패널 하단에 있는 화살표를 눌러 스캔 설정을 표시합니다.
-
칼라 모드 아이콘을 눌러 칼라 모드를 변경합니다.
문서 유형을 자동으로 감지하도록 구성된 프로필로 문서를 스캔할 때, 컴퓨터에 ScanSnap Home의 스캔 창을 표시하고 설정을 변경합니다.
터치 패널이나 스캔 창에서 스캔 설정을 변경한 후 문서를 스캔하면 스캔이 완료된 후 스캔 설정이 변경되기 전의 설정으로 돌아갑니다. 항상 같은 설정에서 문서를 스캔하려면 스캔 설정을 프로필로 저장해야 합니다.
스캔 설정에서 [문서에서 문자만 선명하게 합니다] 확인란을 선택했습니까?
스캔 설정에서 [문서에서 문자만 선명하게 합니다] 확인란을 선택 취소하고 문서를 스캔하면 문제가 해결될 수 있습니다.
필요한 경우, 다음 절차로 설정을 변경합니다.
-
컴퓨터에 ScanSnap Home의 스캔 창을 표시합니다.
-
프로필 목록에서 사용 중인 프로필을 선택합니다.
-
[프로필 편집] 버튼을 클릭하여 [프로필 편집] 창을 표시합니다.
-
[스캔 설정]에서 [자세한 설정] 버튼을 클릭하여 [자세한 설정] 창을 표시합니다.
-
[스캔] 탭에서 [옵션] 버튼을 클릭하여 [스캔 옵션] 창을 표시합니다.
-
[문서에서 문자만 선명하게 합니다] 확인란을 선택 취소합니다.
컴퓨터가 고콘트라스트 모드에 있습니까?
ScanSnap은 고콘트라스트 모드를 지원하지 않습니다.