스캔 설정에서 칼라 모드에 [자동 칼라 검출]을 선택했습니까?
스캔 설정에서 스캔할 문서의 색상에 따라 칼라 모드에 [칼라], [회색톤] 또는 [흑백]을 선택하고 스캔하면 문제가 해결될 수 있습니다.
다음 절차를 수행하여 설정을 변경합니다.
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ScanSnap 터치 패널에서 홈 화면의 프로필 목록에서 사용 중인 프로필을 선택합니다.
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칼라 모드 설정 아이콘을 눌러 칼라 모드를 변경합니다.
터치 패널에서 스캔 설정을 변경하고 문서를 스캔한 경우 스캔한 후에 스캔 설정은 변경하기 전의 설정으로 돌아갑니다. 항상 같은 설정에서 문서를 스캔하려면 스캔 설정을 프로필로 저장해야 합니다.
스캔 설정에서 [문서에서 문자만 선명하게 합니다] 확인란을 선택했습니까?
스캔 설정에서 [문서에서 문자만 선명하게 합니다] 확인란을 선택 취소하고 문서를 스캔하면 문제가 해결될 수 있습니다.
필요한 경우, 다음 절차로 설정을 변경합니다.
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컴퓨터에 ScanSnap Home의 스캔 창을 표시합니다.
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프로필 목록에서 사용 중인 프로필을 선택합니다.
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[프로필 편집] 버튼을 클릭하여 [프로필 편집] 창을 표시합니다.
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[스캔 설정]에서 [자세한 설정] 버튼을 클릭하여 [자세한 설정] 창을 표시합니다.
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[스캔] 탭에서 [옵션] 버튼을 클릭하여 [스캔 옵션] 창을 표시합니다.
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[문서에서 문자만 선명하게 합니다] 확인란을 선택 취소합니다.
컴퓨터가 고콘트라스트 모드에 있습니까?
ScanSnap은 고콘트라스트 모드를 지원하지 않습니다.