[iOS/Android] エラーコード一覧（弥生）

クラウドサービスが認証または認可されていません。

以下の手順で、イメージデータを保存するクラウドサービスを設定し直してください。

1. ScanSnap Homeのスキャン画面で、画面の上部にあるをタップします。

2. 「詳細設定」をタップします。

3. 「読み取り設定」で、原稿の種別または「すべて」をタップします。

4. 「保存先」をタップします。

5. 使用するクラウドサービスを設定し直します。

以下の原因が考えられます。

• クラウドサービスとの接続に失敗した

• クラウドサービスとの接続が切断された

• タイムアウトが発生した

ネットワークの状態や設定を確認し、再度実行してください。または、しばらく待ってから、再度実行してください。

最大ファイルサイズを超えました。

原稿を台紙に貼り付けたり、キャリアシートにはさんだ状態でスキャンした場合は、台紙やキャリアシートから原稿を取り外して、再度スキャンしてください。

クラウドサービスへのアップロードに失敗しました。

ネットワークの状態や設定を確認し、再度実行してください。または、しばらく待ってから、再度実行してください。

サービスプロバイダー（サーバー）の問題です。

ネットワークの状態や設定を確認し、再度実行してください。または、しばらく待ってから、再度実行してください。